Preguntas Frecuentes


Investore es la primera plataforma digital que te permite identificar a los mejores profesionales en inversiones e invertir utilizando sus portafolios de inversión.

Porque identificamos a los mejores profesionales en inversiones a nivel global y los pusimos en un solo lugar. De esta manera, invirtiendo en los portafolios de estos profesionales, podrás obtener mayores rendimientos y controlar tu dinero de manera rápida y sencilla, ya que nos encargamos de que tu dinero esté invertido en los portafolios que tú elijas.

Es muy fácil: responde el cuestionario para conocer tu perfil de inversionista. Nuestro sistema te dirá qué tipo de perfil se ajusta a tus necesidades y te mostrará los Portafolios más adecuados para ti. Una vez que hayas encontrado el portafolio más atractivo, haz clic en “Ver Detalles” para aprender más sobre él y agregarlo a tu Portafolio.

Para abrir tu cuenta en Investore deberás registrarte o iniciar sesión y dirigirte a “Tu Perfil”. Necesitarás completar tus datos, subir tus documentos oficiales y listo. Posteriormente deberás agregar a Tu Portafolio los portafolios que hayas elegido para invertir en ellos.

Investore no recibe tu dinero; debes realizar tu depósito a través del bróker autorizado. Es muy importante que al momento de realizar tu depósito ingreses el número de referencia que te indiquemos, ya que cada portafolio cuenta con un número diferente de referencia. De esta manera podremos identificar de forma automática el portafolio que elegiste para invertir tu dinero en él.

Al invertir en el portafolio elegido, se te cobrará la cuota designada por el profesional que te permitirá invertir en su portafolio. Esta cuota es una cantidad fija mensual de entre 5 y 15 dólares.

También puedes optar por un paquete de suscripción (Avanzado o Premium) en los cuales no pagarás la cuota del Profesional hasta en 3 portafolios (Premium) y tendrás descuentos en la cuota del Profesional al invertir en más portafolios, además de que tendrás a tu disposición mejores herramientas para administrar tus inversiones.

Interactive Brokers, LLC (el bróker autorizado) cobra a cada cliente por cada operación de acuerdo con sus términos y condiciones, e incluye una tarifa mínima de actividad mensual de 10 USD. Si el saldo promedio de capital es inferior a 2,000 USD, la tarifa mínima de actividad mensual es 20 USD. Sus comisiones se pueden obtener en: https://www.interactivebrokers.com. Lea también nuestra Parte 2A del folleto del formulario ADV para obtener más información.

Un portafolio de inversión en Investore es un Portafolio diseñado por un Profesional en Inversiones. Los Portafolios están compuestos por diferentes ETFs de una o más operadoras. Los Portafolios tienen indicado un Objetivo de Inversión, el cuál dura toda la vida del portafolio y determina el máximo que tendrá en renta variable.

Todos los portafolios tienen una cuota que cobra el Profesional. La cuota es una cantidad fija de entre 5 a 15 dólares que cobra mensualmente el profesional por permitirte utilizar su Portafolio. Esta cuota la determina el Profesional, tomando como base su experiencia, conocimientos, certificaciones y más.

Tu dinero es recibido y administrado a través de Interactive Brokers LLC (https://www.interactivebrokers.com), uno de los Brokers online más grandes del mundo.

Los Portafolios de los profesionales están formados por ETFs que son operados por instituciones de reconocido prestigio.

Los rendimientos de los Portafolios no se pueden asegurar ni garantizar, ya que indican el comportamiento que han tenido en el pasado. Ten en cuenta que la plataforma te presentará, con base en tus respuestas del cuestionario para conocer tu Perfil de inversionista, los Portafolios más adecuados para ti. Por este motivo, te sugerimos respetar el horizonte de inversión del Portafolio en el que decidas invertir

La inversión mínima por estrategia es de $1,000 USD.

Interactive Brokers LLC (https://www.interactivebrokers.com) es uno de los brokers financieros más importantes a nivel global. Es miembro de NYSE - FINRA - SIPC y está regulado por la US Securities and Exchange Commission y la Commodity Futures Trading Commission

Investore te presentará, en tiempo real, tu saldo y rendimiento de cada uno de los Portafolios en donde tengas invertido tu dinero. Podrás conocer de manera fácil y rápida el desempeño que tienen tus inversiones por cada Portafolio. Ingresa con tus datos de acceso al portal y dirígete a la sección “Mi Portafolio” para revisar esta información.

Puedes solicitar retiros dos veces al mes. Solo debes tener en cuenta el tiempo en que tus recursos estarán disponibles una vez que solicites el retiro (Liquidez). Para solicitar un retiro, ingresa con tus datos de acceso al portal y dirígete a la sección “Mi Portafolio”. Luego identifica el Portafolio de dónde deseas retirar tu dinero, haz clic en “Retirar” y sigue las indicaciones que te aparecen.

Puedes cambiar de portafolio cuando tú lo decidas. Para cambiar de portafolio, debes hacer clic en el botón “Cambiar” en el portafolio que deseas cambiar y seguir las instrucciones.

Toma en cuenta que todo el dinero que esté invertido en ese portafolio será trasladado al nuevo, ya que no podemos realizar cambios parciales.

Es muy importante que el portafolio que desees cambiar tenga el mismo objetivo que tu nuevo portafolio.

Aun cuando no haya plazo fijo, te recomendamos mantener tu inversión al menos durante los primeros 6 meses, ya que los portafolios están diseñados para mantener tu dinero durante un plazo mínimo de 1 año (en el objetivo Conservador). De esta manera, tu dinero generará más dinero.

Es muy importante que, antes de invertir, tengas muy claros tus objetivos y que contestes el cuestionario para conocer tu perfil de inversionista; de esta manera encontrarás el portafolio más adecuado para ti.

Tu dinero está invertido en ETFs (Exchange Traded Funds) que pueden ser de deuda o de renta variable (dependiendo del Portafolio que elijas). No invertimos tu dinero directamente en acciones ni en ningún otro instrumento financiero.

Un Objetivo de inversión es la forma en que clasificamos a todos los Portafolios e indica el porcentaje mínimo y máximo que el portafolio tendrá en renta variable. Ten en cuenta que entre más renta variable posea tu portafolio, podrás obtener mayores rendimientos y se te recomendará invertir durante más tiempo, pero tendrá mayor riesgo y volatilidad.

El rendimiento es el porcentaje de plusvalía (ganancia) o minusvalía (pérdida) que una inversión puede generar durante un período de tiempo. Todos los rendimientos son pasados y no se pueden garantizar en el futuro, ya que dependen de las condiciones de los mercados financieros. Investore calcula los rendimientos de todos los Portafolios que los Profesionales hayan generado.

El horizonte de inversión indica el tiempo que te recomendamos mantener tus recursos para que puedas obtener buenos rendimientos. Entre más porcentaje de renta variable tenga tu portafolio, mayor será el tiempo que se te sugerirá invertir en ese portafolio.

Todos los ETFs tienen asignada una clasificación desde el momento en que son creados, la cual es determinada por la Operadora que los administra. En cada portafolio te mostramos las diferentes clasificaciones que tienen los ETFs que lo conforman para que puedas conocer más a detalle dónde estará invertido tu dinero.

Es la institución financiera que administra los ETFs contenidos en cada uno de los Portafolios que los Profesionales generan.

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